👉Коли НЕ записує на наступний візит ЗРАЗУ
Навіть постійні клієнти згадують, коли вже ДАВНО ПОРА і їхні нігті/волосся ВЖЕ дуже відросли, вії ВЖЕ відвалилися, шкіра помітно стала гірше.
1️⃣У вас запис на місяць вперед?
Поки людина збереться до вас подзвонити/написати, буде чекати вільної дати, скільки часу пройде?
А РИЗИК втрати клієнта і перезапису в інший салон є. Не хочуть люди чекати. Їм треба вже. 👉Отже,
клієнт ходить до вас рідше, виглядає гірше (добрі люди йому це скажуть і кинуть помідори в бік його майстра, тобто вас) – ви втрачаєте мін 30% своїх прибутків.
2️⃣У вас є “несезон” і затяжні “вікна”? Це вас врятує!
Обурюють майстри, які викладають фото з нігтями, які сильно відросли “манікюру 6 тижнів”. Як ви допустили, щоб клієнти так переношували матеріал?
Як тільки ви закінчили роботу, відкриваєте щоденник і говорите - є вільне місце на 25.02 на 10.00 або 26.02 на 16.00? На який день тебе записати?
Пропонуйте 2 варіанта – перша половина дня або вечір. 🔹Не питайте клієнта, коли йому зручно! Самі призначайте дату та час його візиту до вас.
Клієнту набагато легше сказати, чи вільний він у конкретну дату і годину, ніж думати, коли він щось би зміг чи не зміг.
І якщо в нього не виходить в цей день, зразу призначайте інший. 🔥Ви, а не клієнт. 👉Якщо хтось починає трепихатися і говорити: ну чого зразу через 3 тижні, я і 4 і 5 тижнів твій манікюр ношу або я сама тобі передзвоню, не знаю своїх планів, присікаємо це зі словами: 🔹Маша! Твої нігті/вії – це моє обличчя, і я не можу допустити, щоб ти виглядала недоглянуто. У мене курси і щільний графік. Та ще постачальники попередили, що будуть піднімати ціни. Тому, щоб зекономити твої гроші, я записую тебе вже і зроблю тобі все ще по старих цінах. 25 чи 26? Я записую. 🎯🎯🎯Хочете:
- бути зірками і мати повний запис навіть в несезон?
- мати завжди гарних клієнтів, які навіть не дивляться в бік конкурентів?
- підняти ціни і не тільки пиляти, а й жити? 👉👉Я чекаю вас на свій відеокурс «Бренд і гроші БЮТІ-майстра", які пройшли вже 3 тис майстрів онлайн і вживу по всій Україні і з-за кордону. Ціна від 1200 грн. Пишіть в директ @inst.sales.up , надішлю деталі.
Цінний пост? ❤️допису і напишіть ТАК. Ваша #людмилакалабуха
Категория : Продвижение бизнеса в Instagram
241



Комментарии
Написать комментарий