Чтобы словить рыбку🐡, надо знать на что она клюнет. Так и с клиентами: чтобы продать товар, необходимо подробно изучить🔍 вашу целевую аудиторию.
Большинство об этом так или иначе знают. Но частенько некоторые путают своих клиентов и себя. Вы можете делать все на свой вкус, но если ваша аудитория о другом, вы не зацепите их, даже если им нравится ваш продукт.
Но я бы купил этот товар, скажете вы!
Это может быть правдой, но отношение к себе как к клиенту может навязать вам опасное туннельное видение, которое не дает вам задавать сложные вопросы, экспериментировать с новыми идеями и тестировать переменные.
Другими словами, вы можете создать привычку исполнять свои предпочтения по умолчанию, а не учитывать потребности своих клиентов.
Когда вы путаете себя с вашим клиентом, вы просто заполняете пробелы своими предпочтениями. Если бы вы понимали своего покупателя как свои пять пальцев, вам бы не пришлось ничего дополнять своими вкусами.
Я уже писала как важно описать свою ЦА. Если вы еще не сделали этого - сейчас самое время! Со временем вы будете постоянно что-то дописывать в этот список по мере роста вашего понимания идеального покупателя.
Во-вторых, боритесь со своим инстинктом, чтобы заполнить пробелы вашими собственными предпочтениями, постоянно задавая себе сложные вопросы, даже если ответ кажется очевидным.
Не соглашайтесь на простые ответы. После каждого вопроса отвечайте себе: « Почему они делают такой выбор? »
Спрашивайте своих клиентов, что привлекло их в вашем магазине и о продуктах, которые они купили.
Только так вы получите наиболее чёткое представление о своей ЦА.
Порой вам будет хотеться сделать что-то для себя. Сопротивляйтесь этому желанию любой ценой.
Чтобы этого не допустить пропишите критерии визуальной части социальных сетей, например.
Насыщенная цветовая палитра
Нет торговых марок или логотипов
Чистый белый фон
Уникальный угол съёмки.
Затем, когда вам нужно загрузить фотографии товара, вы можете проверить каждую из них по вашему списку критериев. Этот список гарантирует, что вы не будете публиковать изображения, которые непреднамеренно понравятся вам , а не вашему клиенту.
Бывало такое, что ваш вкус не совпадал со вкусом клиента?
Категория : Продвижение бизнеса в Instagram
232



Комментарии
Написать комментарий